Curso de Venta y Fidelización de Clientes

30 de septiembre
El director del Instituto de Marketing de Servicios, Juan Carlos Alcaide impartió el curso de Venta y Fidelización de Clientes, según el modelo AVER, para establecer una metodología que permita a las empresas atraer y retener clientes con éxito.
El método AVER se desarrolla en cuatro puntos: Atraer, localización de clientes, escaparate y tienda; Vender, comunicar con la venta; Experimentar, marketing sensorial y sorpresas positivas; Retener, conseguir que el cliente vuelva, tácticas de fidelización.

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